Dream Door

Support

Last updated: 27 July 2026

Dream Door is made by a very small team, and a real person reads every message. If something here doesn't answer your question, write to us — we usually reply within two working days.

Email: our contact address

Telling us your iPhone model and iOS version helps us help you faster.

Getting started

There is no account to create and nothing to sign up for. Open the app, tap Begin tonight's tale, answer a few gentle questions — who's listening, how long, where it happens, what it's about — and a brand-new story is woven for you to read aloud.

Everything you make is saved in Library → Your tales, where you can favourite, edit, share or delete it.

What's free

Dream Door+

Dream Door+ is the only purchase in the app, and it opens everything:

It comes as a monthly plan, a yearly plan with a 7-day free trial, or a one-time lifetime purchase. Family Sharing is supported, so your whole family can use one purchase.

Story writing is genuinely unlimited. AI illustrations carry a fair-use limit of 60 per month — roughly two a night, far more than a nightly reader uses. Past that, tales still arrive with their painted starlight cover.

Managing your subscription

Subscriptions are billed by Apple, and you are always in control of them:

  1. Open the Settings app on your iPhone.
  2. Tap your name at the top, then Subscriptions.
  3. Choose Dream Door+ to change plan or cancel.

You can also reach this from Settings → Manage subscription inside Dream Door.

Cancelling stops the next payment; you keep everything until the period you've already paid for ends. If you're on the free trial, cancel at least 24 hours before it finishes to avoid being charged. Refunds are handled by Apple, not by us — request one at reportaproblem.apple.com.

Restoring a purchase

New phone, or reinstalled the app? Open the Dream Door+ screen and tap Restore purchases. Make sure you're signed in with the same Apple ID you bought with — purchases are tied to that Apple ID, not to Dream Door.

Something isn't working

"Prices aren't available right now"

The App Store couldn't be reached. Check your connection and tap Retry. If it persists, make sure you're signed in to the App Store, then restart the app. This is almost always temporary.

"The stars were out of reach tonight"

This means the AI storyteller couldn't be reached, so the offline weaver wrote your tale instead. The story is complete and yours to keep, and none of your free tales were used. Try again in a little while for an AI-woven one.

A story has no cover

Covers are painted in the background while you read, so they appear a moment after the words and need a connection. Long-press any cover to paint a new one or remove it.

The app is on my other device

Tales are stored on the device that made them and don't sync between devices. Deleting the app removes the stories saved on it.

Reading with your child

Dream Door is built to be read aloud by you, not performed by a phone. There is no narration, no autoplay, no sound and no advertising. The screen stays awake while you read, and you can adjust text size or dim the page for a dark room from the reading screen.

AI-generated stories

Stories and cover art are created by artificial intelligence and are not reviewed by us before you see them. Please read each tale before reading it aloud — you are the storyteller and the final judge of what your child hears. Any story can be reported to us from inside the app, and we read every report.

Dream Door is a tool for parents and guardians. It isn't designed for a child to use alone.

Your family's data

There are no accounts, and your stories, profiles and settings stay on your device. Full details are in our Privacy Policy.

Requirements

iPhone running iOS 17 or later.

← Back to Dream Door

Dream Door

Destek

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

Dream Door çok küçük bir ekip tarafından yapılıyor ve her mesajı gerçek bir insan okuyor. Burada sorunuzun yanıtını bulamazsanız bize yazın — genellikle iki iş günü içinde dönüyoruz.

E-posta: our contact address

iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü yazmanız size daha hızlı yardımcı olmamızı sağlar.

Başlarken

Oluşturulacak bir hesap ya da doldurulacak bir kayıt formu yok. Uygulamayı açın, Bu geceki masalı başlat'a dokunun, birkaç nazik soruyu yanıtlayın — kim dinliyor, ne kadar sürsün, nerede geçsin, neyi anlatsın — ve yüksek sesle okumanız için yepyeni bir masal dokunsun.

Oluşturduğunuz her şey Kütüphane → Dokuduğun masallar bölümünde saklanır; favorileyebilir, düzenleyebilir, paylaşabilir veya silebilirsiniz.

Ücretsiz olanlar

Dream Door+

Dream Door+ uygulamadaki tek satın alımdır ve her şeyi açar:

Aylık plan, 7 gün ücretsiz denemeli yıllık plan veya tek seferlik ömür boyu satın alma olarak sunulur. Aile Paylaşımı desteklenir; tek satın alımı bütün aileniz kullanabilir.

Masal yazımı gerçekten sınırsızdır. Yapay zekâ illüstrasyonları için ayda 60'lık bir adil kullanım sınırı vardır — gecede yaklaşık iki tane; her gece okuyan birinin kullandığından çok daha fazlası. Bu sınırın ötesinde masallar yine yıldız ışığıyla çizilmiş kapaklarıyla gelir.

Aboneliğinizi yönetme

Abonelikler Apple tarafından faturalandırılır ve kontrol her zaman sizdedir:

  1. iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın.
  2. En üstteki adınıza, ardından Abonelikler'e dokunun.
  3. Planı değiştirmek veya iptal etmek için Dream Door+'ı seçin.

Buraya Dream Door içindeki Ayarlar → Aboneliği yönet bölümünden de ulaşabilirsiniz.

İptal etmek yalnızca bir sonraki ödemeyi durdurur; halihazırda ödediğiniz dönem bitene kadar her şey sizde kalır. Ücretsiz denemedeyseniz, ücretlendirilmemek için deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal edin. İadeler bizim değil Apple'ın sorumluluğundadır; reportaproblem.apple.com adresinden talep edebilirsiniz.

Satın alımı geri yükleme

Yeni telefon mu aldınız ya da uygulamayı yeniden mi kurdunuz? Dream Door+ ekranını açıp Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Satın alırken kullandığınız Apple Kimliği ile giriş yaptığınızdan emin olun — satın alımlar Dream Door'a değil, o Apple Kimliğine bağlıdır.

Bir şey çalışmıyor

"Fiyatlar şu anda alınamıyor"

App Store'a ulaşılamadı. Bağlantınızı kontrol edip Tekrar dene'ye dokunun. Sürerse App Store'da oturum açtığınızdan emin olun ve uygulamayı yeniden başlatın. Bu neredeyse her zaman geçicidir.

"Bu gece yıldızlara ulaşılamadı"

Bu, yapay zekâ masalcısına ulaşılamadığı ve masalınızı çevrimdışı masalcının yazdığı anlamına gelir. Masal eksiksizdir ve sizindir; ayrıca ücretsiz masal hakkınızdan hiçbiri kullanılmamıştır. Yapay zekâ masalı için biraz sonra tekrar deneyin.

Bir masalın kapağı yok

Kapaklar siz okurken arka planda boyanır; bu yüzden metinden biraz sonra belirir ve bağlantı gerektirir. Yeni bir kapak boyatmak veya kaldırmak için herhangi bir kapağa uzun basın.

Uygulama diğer cihazımda

Masallar onları oluşturan cihazda saklanır ve cihazlar arasında eşitlenmez. Uygulamayı silmek, o cihazda kayıtlı masalları da kaldırır.

Çocuğunuzla okumak

Dream Door, telefonun seslendirmesi için değil, sizin yüksek sesle okumanız için tasarlandı. Anlatım sesi, otomatik oynatma, ses efekti ve reklam yoktur. Siz okurken ekran uyumaz; okuma ekranından yazı boyutunu ayarlayabilir veya karanlık bir oda için sayfayı karartabilirsiniz.

Yapay zekâ ile üretilen masallar

Masallar ve kapak görselleri yapay zekâ tarafından oluşturulur ve siz görmeden önce bizim tarafımızdan denetlenmez. Lütfen her masalı yüksek sesle okumadan önce kendiniz okuyun — masalcı sizsiniz ve çocuğunuzun ne dinleyeceğine siz karar verirsiniz. Her masal uygulama içinden bize bildirilebilir ve her bildirimi okuyoruz.

Dream Door ebeveynler ve veliler için bir araçtır. Bir çocuğun tek başına kullanması için tasarlanmamıştır.

Ailenizin verileri

Hesap yoktur; masallarınız, profilleriniz ve ayarlarınız cihazınızda kalır. Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda.

Gereksinimler

iOS 17 veya üzerini çalıştıran iPhone.

← Dream Door'a dön